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前几天,我们曾推出一篇文章,介绍了「收款小账本」小程序新上线的“朋友会员”功能,并认为这个功能的推出,能让一般的中小商家都拥有会员营销能力。
大家在讨论的同时,也有很多小伙伴来问我们,咨询这个“朋友会员”跟微信收款商业版(原名微信买单)里面的会员功能有什么不同?「收款小账本」和微信收款商业版这两款同为收款工具的产品又该如何选择?
今天,我们就认真梳理对比一下。
降低门槛是唯一目的
首先,让我们了解一下这两款产品的产生背景。
为门店而生的“微信收款商业版”
当初,在移动支付巨头们的猛攻之下,在线支付已经飞入了寻常百姓家,哪怕是小摊贩、小饭馆都可以挂上一张个人二维码来收款。
但这里的问题是,对于有门店的商家而言,如果放店主的个人二维码,店员每次收款都需要找店主核对,十分麻烦,并且跟店主对账也不方便。
所以微信支付开放了一些接口让商家接入,通过这个接口就能生成一个门店专属的收款码,实现一定的经营功能,但当时打通这些接口比较复杂,需要技术开发能力,对于小商家而言是不可承受之重。
因此,2016年,微信支付推出“微信买单”这个工具,商家直接上传相关证件,包括营业执照、法人身份证、组织机构代码证(三证合一的商户可直接上传营业执照)、结算银行账户这四项,就可以直接申请接入微信支付系统,免去了技术开发的困扰。
此后,“微信买单”的功能不断完善,并改名为“微信收款商业版”,更加通俗易懂。
为小商户打造的“收款小账本”
“商业版”虽好,但对于许多小商家而言,依旧嫌麻烦,只用个人二维码收款,上述痛点仍然存在。
2018年2月,为了惠及更多的个体商户和小本买卖经营者,微信支付放出大招,推出“中小商家智慧助力计划”,主要产品之一就是「收款小账本」,这款小程序让小商户零门槛拥有一套智慧收银系统。
只要打开自己的微信支付,在“二维码收款”功能中就能找到,或者直接搜索「收款小账本」,使用特别方便。
「收款小账本」以个人收款码为基础,并附加上诸多经营功能,比如收款语音播报、经营报表、添加店员等等,可谓麻雀虽小,五脏俱全。
除了经营功能,「收款小账本」还逐渐推出了一些营销功能,比如我们前几天提到的“朋友会员”。
可以说,从两款产品的诞生背景来看,就已经有明显的区别:
微信收款商业版针对于线下门店,以门店为核心,提供丰富的经营与营销功能。
收款小账本针对于用个人二维码收款的小商贩,以个人为核心,提供基础的经营与营销功能。
而两款产品的目的,都是为了降低中小商家接入微信支付的门槛,实现智慧化经营。
「商业版」功能丰富,「小账本」五脏俱全
那么,从具体的功能来看,二者有何区别?
微信收款商业版的主要功能有:
收款记录、支持信用卡付款、自动提现、多门店/多店员管理、官方营销活动、手机扫码付款、免费官方物料、收款语音播报、经营报表分析、商品货架、积分会员。
收款小账本的主要功能有:
收款语音提醒、添加店员接收通知、免费官方物料、收款记录、经营报表、朋友会员(内测)。
功能对比如下:
对比之后发现,基本上所有「收款小账本」的功能都被“商业版”涵盖了,并且商业版有许多「小账本」没有的功能,我们一一介绍一下:
信用卡支付:顾客扫描商业版的收款码,就可以使用信用卡支付,个人二维码不行。
自动提现:商业版默认资金是自动提现到绑定的结算账户上,一般是1到3个工作日到账。
多门店/多店员管理:拥有多个门店的经营者,可以使用这一功能,为每个门店生成单独的收款码,但都结算到同一账户。还可以为每个门店分配店长/店员,方便管理,老板能够在手机上查看每个门店的收款详情。
官方营销活动:商户可以在「微信收款商业版」小程序内创建满减、折扣两个营销活动,并且官方也会经常推出摇一摇免单等活动,官方活动的补贴由官方垫付,商户免费申请使用。
手机扫码付款:手机一秒变成POS机,店员可扫描顾客付款码,避免顾客输错付款金额的问题。
商品货架:通过这个功能,门店可以创建自己专属的商品货架,其实就是一个小程序版的线上商城,满足了线上下单的基本需求,可以不用再单独开发小程序。
说完了不同点,谈谈相同点,有一个大家关心的问题是,二者都有会员功能,如何选择?让我们看看两种会员功能的具体内容。
商业版以积分制为核心
微信收款商业版的会员功能主要与积分结合,顾客每次消费完,在结算页就可以点击成为会员,之后每次消费都能积累积分,积分直接抵扣现金。
这里有一个技巧,一般新加入的会员都会赠送一定积分,这个额度以及消费金额与积分的兑换比都可以手动设定,因此,每个门店就可以根据经营情况动态调整。
比如,想要拉来更多新会员,就将赠送的积分调高,想要促进老会员复购,就把兑换比率抬高,原来是1000积分抵1元,可以调整为500积分抵1元。
个人版成为会员心理门槛比较高
而「收款小账本」的“朋友会员”,需要顾客手动扫码,添加店主为好友,之后再消费就能获得折扣,此后店主可以通过朋友圈或者群来进行营销。
但这种方式,顾客需要操作的步骤更多,同时也涉及到一定隐私问题,加入会员的心理门槛比较高。详情可查阅→(点我阅读)
因此,微信收款商业版的会员功能接入更简单,也更灵活,适合客流量比较大的门店,新客转为会员的概率也比较高;而收款小账本的会员功能,更适合已经有一些老客、熟客的小商贩。
最后,说一下大家最关心的费用问题。
申请微信支付商户并开通微信收款商业版是免费的,但在自动结算时会收取手续费,行业不同,费率也不同,一般是0.6%,即一天收入1000元,需要缴纳6元手续费,实际到账994元。
而收款小账本的使用则是完全免费的,收到的钱直接进入微信钱包。
综上所述,通过背景、功能、费用的对比可以看出:微信收款商业版适合有门店,客流量大,有一定规模的商户;而收款小账本适合规模较小,有固定回头客,灵活性比较强的个体小商贩。
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