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  在sf招聘微信公众号上投了个收派员的简历,然后做了心理测评AI面试,AI面试也过了,当晚就收到了线下面试短信通知。

快递员怎么样(当快递员新手怎么做)

  9.18日。 到营业部办公室参加面试,领导给了我一张入职申请表,然后问了我一些基本情况,为什么会选择顺丰、对快递员有什么认识等。这个流程基本顺利,当晚就跟我说第二天早上7点到营业部试工。(领导说试工两天是没有工资的,但是想到后面能长期发展,何必在意这两天)

  9.19日。试工第一天,六点二十早早起来,到了营业部,首先是安排卸车的活,(就是卸车帮卸车师傅把快递包裹的运单号朝上放进流水带,方便仓管扫描)这个大概持续了40分钟。8点钟,主管给我安排了跟师傅出去试工,我就跟着师傅两个人做一辆三轮车出发收派。师傅首先是带着我先送街上的件,后面是村里的件。因为村里的件都比较集中,有很多是放菜鸟驿站,写字楼要送货上门。

  师傅还让我体验了一下他的工作手机,教了我一次,后面有好几个件都是我自己动手,扫描,电联客户,确认客户信息,交到客户手上,签收要签名,不过大多时候都是我们自己签的。给自己一个习惯,签名那里,本人、代收、菜鸟都不要一样,要给自己记得。以防客户不知道自己快递在哪。特意提醒我,如果客户说找不到快递,一定要大概记得快递放哪里了,是否为本人签收,所以这个签名很重要。师傅们都是一边派,一边收,师傅跟我说了,能先派就要先派件,不然遇到寄大件的客户,车装不下很麻烦。派件派了两个多小时,

  开始收件,正好过几天就是中秋节了,寄月饼的很多。收件流程也挺简单,很多客户都是网上下单预约上门,所以地址都在师傅手机上了,只需跟客户对地址,就是要检查一下是否为违禁品,给包裹包装、量尺寸重量等。然后就是打单,有一些是电商退货的要问客户要取件码,如果不是网上预约上门就扫码下单就好了。一般情况都是打两个单,一个单交给客户,另一个单贴到包裹上。持续体验了一个上午,后面12点就回到了营业部,因为师傅出门都没有带纸箱和仿震气泡袋,所以有很多都要回到营业部才包装,包装也挺简单。帮忙给师傅打包装打到了12:30左右,上午所有工作都做完了,师傅让我休息了,让我两点钟再过来。

  下午两点,我来到营业部,师傅还没回来,因为那天师傅上通班,就是要中午也出去收件。我等了30分钟,师傅又回来装上一车。装车就是后派先装,先派后装。我又跟着师傅出门工作。师傅说他早上没吃早餐中午也没吃饭。太拼了!下午的派件没有上午那么多,但是要派两趟,三点一趟五点一趟。我们也很快派完了。下午六点多,忙完了工作,办公室跟领导简单交流了一下,领导问我工作感觉累不累,工作时长怎么样。感觉收派员这个岗位还是比较适合自己。结束体验快递员的第一天。回家休息。

  9.20日。 今天是sf收派员试工第二天,跟昨天一样,七点到营业部卸车。完事后主管给我安排了个新的师傅,8点多,跟师傅出发工作。昨天的师傅送村里,今天是小区。送小区的话就比村里的要简单一点了,快递三轮车可以开进小区里面,没有要跑来跑去的,就是一栋楼的快递全装到一个大袋子里,乘坐电梯从楼层高的往楼层低的送,时间都花在等电梯上了。送完一栋楼换一栋楼。这些都是要送货上门的,客户不接电话都是要拿回仓库跟着下一次重新派送。师傅说这个小区有4个收派员,2个机动收派员,大概就是一个人五六栋楼。上午送完也是12点左右休息。 今天下午基本没什么件,送完了我们就在分站休息。五点多的时候就一栋楼一栋楼的收件。收完就准备7点了。跟着师傅到接驳车搬货上车,后面我跟接驳车师傅一起回的仓库。那时候已经是7点多了。

  回到办公室复试。领导简单问我一些工作上的感受,因为昨晚也跟领导交流过了,今天送的是小区,我就说比昨天要简单一点,因为我不是本地人,大街上一些小巷子我还不是特别熟,小区的话只要看哪一栋哪一栋就好了。总的来说我感觉这份工作挺适合我,我也愿意在顺丰收派员这个岗位上长期发展。领导就说这个收派员岗位没有那么大需求了,也不能招那么多人,说我可以去顺丰同城先跑一个多两个月(顺丰同城骑士就是送外卖的,类似美团众包,以前在南宁我也送过)。那时候有了岗位一定叫我来做收派员。听到这我就明白了,因为同一天进来试工的人做过快递员,自己没经验,竞争不过人家。后面我说我可以先做顺丰同城,

  然后领导拿着我的入职申请表给另一个领导(经理),经理拿着我的入职申请表看了看,问了我一些基本情况,让我做了个自我介绍包括前工作情况及离职原因、家庭情况、以及这两天试工情况不懂的地方等,我简单回答了。重点来了,试工那里不懂的地方那里我是这么回答的:“我就说经过这两天的试工,我觉得大致收派的流程我都知道了,师傅手机我也亲自上手过,派件包括出仓、给客户打电话,亲自将快递送到客户手上。 还有收件系统我也大致清楚,在师傅指导下,我还全程亲自操作手机,完成扫描拍照、称重、量尺寸、打单、包装、装车。都有了比较详细的了解。暂时还没有不懂的地方,如果后面有,我也会虚心向师傅请教、学习。” 他就说你错了,“你刚毕业出来,没有工作经验,不可能有不懂的地方。”

  后面问了我一大堆 “你大专毕业,没什么经验,你怎么能够打赢几十个人同时面试的岗位?”“你觉得一个优秀的收派员要具备哪些条件,以及你觉得收派员这个岗位有什么特点”“几十个人同时来面试一个岗位,怎么样才能让你有一个岗位,甚至是没有岗位,你怎么样能说服公司、说服我。”“你有没有加你这两天师傅有没有跟你说收派员这份工作会遇到什么困难。”“你为什么选择顺丰还有为什么选择从事快递行业。”“收派员如何准时、安全送到快递”“你能为我们公司创造什么价值。”你认为我们公司为什么要收你。你大专毕业,应该都有做过查资料做问卷,查资料,做论文这些吧,你回去总结一下“你可以在抖音、百度这些互联网上查一下资料包括加一下你这两天跟岗的师傅微信,问问他们。结合自身情况做一下总结,想清楚了过来联系我们主管”

  说了一大堆,我就知道是我自己竞争不过人家了。毕竟人家有其他的工作经验,我还是刚毕业,看我没经验没压力做不长久。下午看到一个刚入职的师傅,手机都玩不明白、三轮车都不会开都能入职。其实经理让我总结这些问题另一个领导昨晚应该跟我聊过了,就是“你能为公司创造什么价值”这句话我不懂。无非就是帮公司准确准时、安全的收派快递。吐槽:不给年轻人机会。

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