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在杭州生活，
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你一定从多个角度感受过
这座城市的温暖与美好~
在这份温暖中，
“杭州市民卡”多年来孜孜不倦，
从最初的市民卡服务，
到现如今集智慧城市、数字生活等于一体的
公共服务和增值服务相结合，
从“卡”到“卡码融合”，
秉承着“创造便捷，感知幸福”的理念，
不断地更新上线了多项优质便民服务！
“杭州市民卡”重磅推出
杭州公共交通一码通
杭州市民卡APP
杭州公共交通一码通（以下简称交通码）是适用于杭州公交、地铁、水上巴士多个交通场景通用的乘车二维码，市民乘客可通过杭州市民卡APP申领、使用交通码乘坐公共交通。
那么，具体该如何开通使用？
优惠范围和规则是什么？
这就带你按步骤逐一了解！
新手引导之申领充值
1►下载后打开杭州市民卡app
2►实名认证、申领
首次使用市民卡APP的用户，如未实名认证，需先完成实名认证。
在APP上实名后可免费申领交通码，一个身份证号仅限申领一个交通码账号，交通码仅限申领人本人使用。
3►充值、还款
单次且起充额不少于50元，在线充值实时到账，余额上限1000元，余额小于等于1元不可出码，充值后恢复出码；也可通过还款归还所欠款项，充值后恢复出码；通过查询余额功能可以显示交通码余额。
4►注销退款
在APP上可发起注销交通码的申请，在请求发起后7-10个工作日内将剩余余额按原充值渠道退回；
发起注销的24小时内用户也可撤销恢复使用；注销后可重新申领。
交通码使用规则
1►使用范围
可持交通码在市公共交通集团有限公司经营的公交线路、桐庐公交、建德公交、淳安公交、杭州地铁、杭海城际、绍兴地铁、绍兴公交线路、公交水上巴士线路使用，刷码乘车时终端显示所乘线路票价金额。
2►优惠范围
1）市公共交通集团有限公司经营的常规公交线路（带“专线”字样公交除外）（以下简称杭州公交线路）
2）开通运营的地铁线路（线路起点和终点均位于杭州市行政区划范围内）（以下简称杭州地铁线路）
3）市水上公共观光巴士有限公司经营的公交水上巴士线路（以下简称杭州水上巴士线路）
3►非优惠范围
杭州带“专线”字样公交线路，桐庐、建德、淳安公交、杭海城际、绍兴地铁、绍兴公交线路。
4►优惠规则
1）自然月累计优惠规则
持交通码且起充额不少于50元的储值用户，自然月内乘坐优惠范围内的线路累计消费金额50元以内的，每乘次享受9折优惠；累计消费在50（含）至100元的，每乘次享受7折优惠；累计消费在100（含）以上的，每乘次享受5折优惠。储值余额不作废。非优惠范围内线路的消费金额不计入月累计金额。
同一交通码在同一辆杭州公交车（或者同一辆公交水上巴士）5分钟内不可连续刷码。
交通码自然月内累计消费金额在临界点时，以上一笔交易的累计金额作为当笔折扣换算的依据，不含当笔消费金额。
2）换乘优惠规则
持交通码的用户，3-90分钟内使用同一个交通码换乘杭州公交线路、杭州地铁线路和杭州水上巴士线路，在享受上述优惠幅度的基础上，享受1次最高2元的换乘优惠。换乘车辆实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。目前实行的同台免费换乘措施不变。非优惠范围内线路不参与换乘优惠。
查询余额&乘车优惠
点击【乘车优惠】或【更多服务-查询余额】，可查看优惠说明、账户余额及当前所处的折扣。
注：本月累计消费金额是折扣后实付金额的累计，公交专线和地铁城际线等非优惠范围内线路支出不计入本月累计消费金额，每月该金额清零重新累计。
当前可享乘车折扣是指当次扫码所享折扣，该折扣由本月累计消费金额确定，若当次消费跨越了折扣阶梯，则当次所享折扣以扣费前的所处折扣为准，如一个用户本月已累计消费金额达49元，消费满50元时折扣会降低，当次车票原价是3元，则本次3元票价享受的折扣是9折，而不是7折。
乘车记录查询
点击【乘车记录】，可查看近一年该乘车记录。
持交通码在杭州地铁、公交、水上巴士线路刷码乘车，终端产生的交易数据正常上送处理后，用户可通过所使用的APP查询乘车记录，包括乘车时间、扣款金额等信息。
交通码使用帮助
其他注意事项
1►杭州电子公交月卡
维持现状，杭州公交电子月卡不参与交通码之间的月累计优惠和换乘优惠；
2►交通码优惠与其他优惠不叠加
人才码、荣誉教师码、亚运PASS等与本次推出的交通码优惠无关联；
3►原有政策
对原有公共交通的优惠政策措施保持不变，继续执行。
（市民卡窗口）
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