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10月25日消息,人力资源SaaS平台微知宣布,获得由京东金融、IDG资本、合力投资、涌铧资本、华创资本B轮共计3000万美元投资。微知公司2009年创立,定位为基于APP、SaaS云、大数据技术的一站式人力资源行业基础性服务平台。
公开资料显示,这应该是京东第二次投资企业服务领域。2015年5月,京东出资约13.3亿港币(约1.71亿美元)认购金蝶约10%股份。金蝶与京东达成战略合作伙伴关系,为中小企业提供基于云服务的ERP整合解决方案。相比于金蝶,微知知名度并不高。京东金融看上了微知的哪些方面,会有什么协同效应?
微知是一家怎样的公司?
资料显示,微知最初做人力资源软件定制,2012年以后转型人力资源SaaS服务,基于SaaS云计算服务能力,打造人力资源外包云共享服务平台,通过供应链服务共享平台,链接全国各地人力资源服务机构,实现人力资源服务管理全流程在线、实时监控与智能化。
具体而言,微知搭建了SaaS平台,链接供应商端(人力资源服务外包公司、中介机构)、企业端和雇员端。企业可以通过SAAS平台寻找并获取人力资源外包服务,人力资源服务供应商可以将线下繁琐的工作通过SaaS平台完成。微知称,平台能够解决传统人力资源外包公司、小微企业与部门85%的计算、核算工作。中介机构业务中的计算出账单、费用认领核销、支付三项,基本可由平台完成,仅剩跑腿一项工作需要人力完成。雇员则可以通过公众号来查询社保、公积金、工资支付等信息。
微知主要产品包括人力资源交互交易平台viphrm、人力资源外包管理平台Iknow。VIPHRM.com是基于SaaS的云端HR共享服务平台,为中小企业提供社保、商保、薪资福利的计算与代扣缴等人力资源服务和解决方案,帮助HR摆脱事务性和重复性工作。
其具体服务包括人事代理(入离职、社保公积金、档案管理、证件办理等)、员工信息管理(敏感信息管理、数据报告、薪酬个税计算)、人力资本管理(招聘、绩效管理)、薪酬管理(工资在线支付平台、税收计算与合规性管控)、福利管理、保险服务(综合商业保险解决方案、个性化解决方案)、考勤管理(轮班排班、考勤核算、工资计算、年假统计)等。
官网资料显示,目前,通过向人力资源服务外包机构提供SaaS云技术,微知平台在全国拥有6.8万家企业客户,约400万员工每月通过其平台获取薪酬管理等服务。
投资微知会对京东金融有哪些帮助?
此次是京东第二次出手企业级服务领域,不同的是,投资金蝶的主体是京东集团,而此次投资的主体是京东金融。京东为什么投资微知,而且以京东金融作为投资主体?
总体来说,京东金融投资微知,可以获得拓展金融服务的场景资源,并有可能与微知实现数据资源共享。
场景资源
首先,京东金融通过投资微知,可以对接微知的客户群体的金融需求。微知连接了企业、雇员、人力资源服务供应商,这些机构都有金融需求可以挖掘,且人力资源管理流程上蕴含着比较丰富的金融场景。
在雇员端,京东金融可以为企业雇员提供理财、消费金融等服务。微知的大部分服务对客户完全免费,对供应商则进行补贴。微知的盈利模式是怎样的?微知创始人胡江龙曾表示,与传统外包公司不同,微知可以提供针对员工本身最直接的服务。其中之一是金融,通过微知进行人力资源外包的企业,雇员可以通过手机APP实时查询自己的工资、社保、公积金情况,同时工资发放也全部通过微知支付平台。而掌握了工资、工作信息、支付渠道的微知,则可以在信贷等方面充分发挥想象。
工资发放、社保公积金查询等相对来说是比较容易切入金融服务的场景,如果有一定的用户黏性,则切入会更容易。京东投资微知以后,可以将京东的理财、消费金融等服务嵌入到微知SAAS服务雇员端的场景中,提高金融服务被用户使用的概率。
在企业端, 微知有为企业提供工资在线支付、综合商业保险解决方案等场景,可以与京东的支付、理财等服务相连接。
在供应商端,人力资源中介服务机构也会有支付、理财、信贷等方面的金融需求,京东金融可以将自身的服务推介给这些供应商。
数据资源
其次,京东金融通过投资微知可以共享数据资源。场景只是个入口,要深入为客户提供服务,需要数据的支撑,了解客户的具体需求,提供更具针对性的服务。
微知在雇员端掌握了薪酬福利、社保公积金等数据,用户在查询过程中也会有一些行为数据,这些数据都可以帮助微知和京东更深入了解雇员用户的收入规模、收入结构、流水情况等重要信息,进而提供个性化的理财、消费金融服务。
微知还掌握了企业客户的与经营状况相关的数据,如员工规模、薪酬福利水平、社保公积金缴纳、人员流动情况、员工工作效率等,京东如果能共享这些数据,对这些数据进行深入挖掘,可以更加精准地判断企业的经营现状,从而为是否授信、授信额度、利率水平等金融决策提供数据支持,加强风控水平。这对于京东的供应链融资业务拓展会有一定帮助。
此外,微知可以了解人力资源中介服务商的接单情况,对其经营状况可以有全面、及时的认知,在全面掌握其运营信息的基础上,提供的金融服务更有针对性,风险也会更低。
京东的理财、保险、消费金融、供应链金融等可以对接微知
目前京东金融的业务主要包括理财、保险产品销售、消费金融、企业金融服务、众筹、股票投资等。其中消费金融主要包括白条、白条联名卡,企业金融服务包括企业理财、小额贷款、供应链贷款等,产品形式是动产融资、企业金库、京小贷、京保贝、金融服务平台。
投资微知后,京东金融的理财、保险、消费金融、供应链金融、小贷等服务都增加了业务拓展的机会,如果微知的规模能够进一步做大,京东金融应该会受益不少。
面临的问题
当然,京东与微知的合作能够给京东金融带来多大帮助,还要看二者合作是否顺利,能推进到什么程度,以及对数据和场景的开发是否足够有效。
此外,合作面临的问题还包括如何保护客户的数据安全。微知SaaS服务中运行着企业与雇员大量数据信息,其中薪酬、社保公积金、税收等数据还是比较敏感的,数据如果被运用,企业会有一定的顾虑。这就要求数据在被使用前,平台应获得企业相应的授权。
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